VoLTE 通话本身不是独立的增值业务,不会因为使用 VoLTE 这个技术就单独额外收取技术使用费,通话计费规则和传统 2G3G 普通语音通话保持一致,按照号码套餐里面的语音分钟数或者语音资费标准扣费,简单理解就是技术只是改变语音传输的通道,并没有改变通话计费的底层逻辑,但是要特别区分,VoLTE 通话过程中同步产生的上网流量,是单独按照流量套餐计费,这部分和语音通话分钟费是两套独立计费体系,很多用户容易把这两部分混淆,误以为 VoLTE 通话会扣语音之外的额外费用。出现这个认知误区的核心原因,是 VoLTE 是把语音封装成 IP 数据包在 4G 网络传输,形式上看起来和上网数据包类似,但是运营商在核心网 IMS 里面给 VoLTE 语音建立了专用承载通道,这个专用承载和普通互联网数据承载是分开标记的,核心网计费系统会识别这个专用承载,只执行语音业务的计费策略,不会把语音数据包计入普通流量账单。
计费核心原理
VoLTE 的呼叫由 IMS 核心网控制,呼叫建立的时候核心网会分配专用语音承载,计费网元读取语音通话的起始时间和挂断时间,统计通话时长,然后匹配用户号码所属套餐的语音资费。如果套餐包含免费语音分钟数,优先扣减套餐内语音余量,套餐语音余量用完之后,才会按照套餐外语音单价扣费。普通网页 视频 导航这类业务属于默认数据承载,单独走流量计费,和 VoLTE 语音承载互不干扰。
核查 VoLTE 通话资费的操作步骤
第一步 打开运营商手机营业厅,进入号码套餐详情页面,查看套餐内语音通话分钟额度以及套餐外语音单价。
第二步 查看账单明细,区分语音通话条目和流量条目,确认 VoLTE 通话记录归类在语音通话栏目,不会单独生成 VoLTE 技术费。
第三步 如果对扣费有疑问,可以联系运营商客服,申请调取 IMS 呼叫原始话单,核对该通 VoLTE 通话的计费类型。
第四步 留意运营商特殊活动,部分地区早期 VoLTE 推广阶段有优惠政策,后期推广期结束之后就恢复原有套餐语音资费。
计费对比表格
| 项目 | VoLTE 语音通话 | 通话同步产生的普通上网流量 |
|---|---|---|
| 计费类型 | 语音分钟计费 | 流量字节计费 |
| 是否扣套餐语音分钟 | 是 | 否 |
| 是否单独收 VoLTE 技术费 | 否 | 否 |
| 计费网元 | IMS 关联语音计费网元 | 数据域计费网元 |
容易产生误解的特殊情况
第一 VoLTE 高清视频通话,如果是运营商 IMS 提供的视频通话业务,这个属于多媒体业务,很多套餐是单独计费,不等同于普通 VoLTE 语音通话,不要和 VoLTE 语音混淆。
第二 国际漫游状态下的 VoLTE 通话,漫游 VoLTE 依然是语音通话,但是执行漫游地语音资费,价格会高于本地通话,不是免费。
第三 部分早期运营商宣传 VoLTE 免费,是指推广期免语音通话费,并不是永久 VoLTE 技术本身永久免费,推广期结束后回归套餐原有语音计费规则。
第四 呼叫转移 三方通话 增值呼叫类业务,只要是通过 VoLTE 承载发起,这些附加业务费依旧正常收取,VoLTE 不会免除附加业务费用。
总结下来,VoLTE 只是语音传输技术,本身没有独立的技术服务费,正常本地 VoLTE 语音通话沿用套餐语音计费,通话期间附带产生的数据流量单独计费,只有 IMS 视频通话 漫游通话 呼叫附加业务才会存在额外的专项资费,办理业务前最好确认本地运营商最新资费说明。
【常见问题】
问题 1 VoLTE 通话扣套餐语音分钟吗
回答 1 正常本地 VoLTE 通话会扣减套餐内语音分钟,套餐语音额度耗尽之后,按照套餐外语音单价收费,VoLTE 不会单独新增技术使用费。
问题 2 VoLTE 通话的时候刷网页产生的流量会和 VoLTE 通话费合并扣费吗
回答 2 不会合并扣费,VoLTE 语音通话走语音分钟计费,刷网页产生的流量属于普通数据业务,单独走流量套餐计费,两套计费体系相互独立。
问题 3 国际漫游 VoLTE 通话收费标准和普通漫游通话一样吗
回答 3 国际漫游 VoLTE 通话属于语音业务,计费规则和传统漫游语音通话保持一致,执行漫游语音资费,不会因为是 VoLTE 技术就变更漫游语音价格。
问题 4 VoLTE 高清视频通话也是按照普通 VoLTE 语音通话收费吗
回答 4 不是,IMS 高清视频通话属于多媒体业务,不属于普通 VoLTE 语音通话,多数运营商对这类业务设置单独资费,不能套用普通语音通话的套餐分钟。
【免责申明】
本文内容为 VoLTE 通话资费科普,各地运营商套餐政策 漫游资费 业务优惠会随时间调整,实际扣费以运营商正式账单以及当地最新业务规则为准,本文不构成资费办理或者投诉申诉的专业依据。


