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Bill.com推出用于自动付款处理的AI平台

在广泛自动化的时代,很难相信手动数据输入仍然构成了相当大的员工家务。根据Salesforce最近的一项调查,中小型企业的人们将23%的工作时间用于手动输入数据。另一项研究 - 由SoftwareAdvice.com进行的研究 - 发现销售时间特别严重,约71%的销售代表表示他们每天手工复制数据。

虽然银弹仍然难以捉摸,但总部位于旧金山的Bill.com认为其新的人工智能套件将在一个漫长的试点后正式启动,它将消除至少一个领域的人工进入:支付。该公司今天揭开了智能业务支付平台的作用,这是一个端到端的财务工作流程自动化工具集,旨在简化Bill.com超过300万会员的支付流程。

怎么样?好吧,部分是通过一个名为Intelligent Virtual Assistant或IVA的AI代理,自动招标发票并启动审批流程,与手动方法相比,加快了两到三倍。该公司表示,支持IVA的机器学习算法在过去一年中处理了超过5200万张账单和发票,可以自动从发票中捕获数据并发现人为错误。此外,IVA能够识别账单审批和支付阈值,路由工作负载,并自动创建针对客户和收款人个性化的业务规则。

在发票审批过程中,IVA的机器学习算法尝试以“高可信度”预测所有必填字段,包括发票号,发票日期,到期日,供应商名称和金额。它提交了在提交账单之前进行审核的预测,彩色方框表示自动填充的数据。

IVA目前有一些限制,主要是无法识别外币或从多页文件中创建单独的账单。但Bill.com创始人兼首席执行官RenéLacerte预计,它仍将为客户节省数千小时的准确数据 - 相当于平均每年超过35个工作日。Lacerte援引一项Bill.com调查显示,每年在美国企业之间支付的58万亿美元中有80%涉及纸质支票。Concur发布的另一份报告发现,完成单一费用报告平均需要20分钟,纠正错误报告大约需要18分钟。

“Bill.com专注于开发有助于中小企业发展的新技术。自动化后台办公室是一项巨大的行业需求,“Lacerte说。“我们的新智能平台是Bill.com自成立以来最重要的更新,它建立在管理商业支付和数亿条账单和发票以培训AI的10年经验之上。提高支付的速度和便利性将有助于企业获得成功。“

智能商务支付平台还允许客户为经常性账单设置自动转账,并支持新的支付方式,包括国际支付和虚拟卡。Bill.com声称,这些通常会使收到付款的供应商减少一到两天的时间。

Quicken的财务副总裁Gary Hornbeek表示,“任何仍以老式方式支付账单的公司确实需要创新其后台办公室。” “Bill.com智能虚拟助手为我们的财务部门节省了大量时间。当发票进入时,IVA会自动处理并使用供应商名称,发票编号,金额和到期日编码系统中的发票。这可以大大减少人工进入的时间。“

Bill.com--现在每年的移动额超过600亿美元 - 并不是唯一一家利用AI来节省员工时间和劳动力的支付公司。

去年10月,AppZen筹集了3500万美元的风险投资,提供了一个与Workday,Oracle,Coupa,Concur和其他报告服务集成的开支工具,为员工分配他们提交的每份报告,收据和旅行证件的分数。在旅途中。考虑到数百个内部和网络数据源,它识别并授权客户批准列表中的项目报销,并突出显示可能需要仔细查看的可能违规行为。

像Conciliator,WorkDone,CumulusPro,Xtracta和DocParser这样的初创公司也提供完全自动化的发票服务,像Google Cloud(与Taulia合作)和Automation Anywhere这样的知名公司也是如此。市场与市场研究公司预计,竞争将推动金融科技市场的人工智能从2017年的12.7亿美元增加到2023年的72.8亿美元。